Кошик 0

Договір публічної оферти

Останнє оновлення: 16 жовтня 2026 р.

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця ЛЄБЄДЄВОЇ НАТАЛІЇ ОЛЕКСАНДРІВНИ (РНОКПП/ЄДРПОУ: 3050425960, далі — «Продавець») укласти публічний договір купівлі-продажу та індивідуального виготовлення меблів дистанційним способом через сайт 3sofa.com (далі — «Сайт») відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів».

Оформлення Замовлення на Сайті або сплата передоплати є повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цього Договору фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»).

1. Предмет договору

1.1. Продавець зобов’язується на замовлення Покупця виготовити та/або передати у власність Покупця м'які меблі (далі — «Товар»), обрані з каталогу Сайту за індивідуальними параметрами (модель, габарити, тканина/шкіра, колір ніжок), а Покупець зобов’язується прийняти належний Товар та оплатити його на умовах, визначених цим Договором.

2. Оформлення та підтвердження замовлення

2.1. Покупець самостійно обирає модель меблів, конфігурацію, габарити, категорію та колір оббивки на Сайті та заповнює електронну форму в кошику.

2.2. Після надходження заявки менеджер Продавця зв'язується з Покупцем за вказаним телефоном або через месенджер (Telegram/Viber) для фінального узгодження всіх параметрів: точних розмірів виробу, відтінку оббивки (за необхідності надсилаються живі фото/відео зразків тканин), умов доставки та строків виробництва.

2.3. Замовлення вважається остаточно погодженим і прийнятим у роботу з моменту внесення Покупцем попередньої оплати на офіційний банківський рахунок Продавця.

3. Ціна товару та порядок розрахунків

3.1. Ціни на Товар зазначаються на Сайті в національній валюті України — гривні (UAH). Ціна Товару може змінюватись залежно від обраного розміру, матеріалу оббивки (тканина чи натуральна шкіра) або додаткових побажань Покупця.

3.2. Оскільки кожна одиниця меблів створюється індивідуально за персональними характеристиками, виробництво запускається після внесення передоплати у розмірі 50% від загальної вартості Замовлення на розрахунковий рахунок IBAN ФОП Продавця.

3.3. Залишок у розмірі 50% вартості сплачується Покупцем:

4. Строки виготовлення та доставка

4.1. Строк індивідуального виготовлення меблів становить від 14 до 28 календарних днів з моменту внесення передоплати та фіксації параметрів виробу. Точний термін залежить від завантаженості виробництва та наявності обраного текстилю й уточнюється менеджером під час погодження заявки.

4.2. Доставка замовлень здійснюється по всій території України провідними логістичними операторами — «Нова Пошта» або «Делівері» на вибір Покупця (у відділення або адресною кур'єрською доставкою).

4.3. Послуги доставки оплачуються Покупцем окремо за діючими тарифами відповідного перевізника при отриманні вантажу.

4.4. Страхування та огляд вантажу: Вантаж страхується на повну вартість перед передачею перевізнику. Під час отримання меблів Покупець зобов'язаний у присутності представника перевізника провести ретельний огляд упаковки та самого Товару на предмет механічних пошкоджень або дефектів транспортування. У разі виявлення пошкоджень Покупець повинен на місці скласти Акт приймання-передачі (претензію) зі співробітником служби доставки та негайно повідомити менеджера Продавця.

5. Індивідуальне замовлення, повернення та обмін

5.1. Відповідно до статті 13 частини 5 Закону України «Про захист прав споживачів» та додатку №3 до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 р., м'які меблі, виготовлені або розкроєні за індивідуальним замовленням Покупця (з індивідуально обраними габаритами, категорією та кольором тканини чи шкіри, специфічною фурнітурою), належної якості поверненню та обміну не підлягають, оскільки вони не можуть бути реалізовані іншим особам без суттєвої зміни споживчих властивостей.

5.2. У разі виявлення виробничого браку або невідповідності виробу погодженим параметрам специфікації, Покупець має право згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» вимагати безкоштовного усунення дефектів, заміни деталей або сорозмірного зменшення вартості товару.

6. Гарантійні зобов’язання

6.1. Продавець надає гарантію строком на 24 місяці з дати фактичного отримання Товару Покупцем.

6.2. Гарантія поширюється на цілісність внутрішнього дерев'яного/металевого каркасу та функціональні механізми фурнітури за умови дотримання правил експлуатації м'яких меблів у житлових сухих приміщеннях з нормальним рівнем вологості.

6.3. Гарантія не поширюється на природне зношення оббивки, механічні пошкодження (порізи, подряпини кігтями тварин), термічні чи хімічні опіки та наслідки неправильної експлуатації.

7. Конфіденційність та захист даних

7.1. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та положень Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

8. Реквізити Продавця

ФОП ЛЄБЄДЄВА НАТАЛІЯ ОЛЕКСАНДРІВНА
Код отримувача (РНОКПП / ЄДРПОУ): 3050425960
Рахунок отримувача (IBAN): UA723077700000026001511268505
Надавач платіжних послуг: АТ "А-БАНК"
Юридична адреса: 50086, Дніпропетровська обл., м. Кривий Ріг, Дніпровське шосе 4
Контактний телефон: +38 (098) 015-68-86
Електронна пошта: [email protected]